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oppo手机返厂维修流程

栏目: 经验 / 发布于: / 人气:2.79W

1. 提交申请:如果您的OPPO手机需要进行返厂维修,可以在OPPO官方网站提交申请,或通过OPPO客户服务热线联系客服人员提交申请。

oppo手机返厂维修流程

2. 接收维修:在申请提交后,OPPO会安排客服人员收集需要维修的手机,并确认有效性,并在第一时间开展维修工作。如果需要更换配件,OPPO会用原装配件进行更换。

3. 维修处理:OPPO在维修处理过程中,会对手机进行全面检测、诊断问题,并制定维修方案和修复计划。在维修过程中,OPPO的专业团队会严格按照相关流程进行。

4. 测试与质量检查:在完成维修工作后,OPPO会进行全面测试和质量检查,以确保手机完全恢复正常工作并达到OPPO质量标准。

5. 发货返回:维修完成并通过质检后,OPPO会将手机发回至您预留的地址。您将得到一个与新手机一样的外观,并享受6个月的维修服务保证。